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平成20年4月3日発生の相場配信障害に関する対応について

2008.4.7



4月3日(木)、金(標準取引)2月限において相場配信の障害が発生し
会員及び委託者の皆様や関係各位に多大なるご迷惑をおかけしましたことを
改めて深くお詫び申し上げます。

本障害の原因につきましては、4月4日にご報告のとおり
1限月(シリーズ)の1日あたりの相場配信件数が上限を超えた場合
配信が停止する仕組みだったことによるものと判明しております。

本所としましては、本障害に対するシステム上の対応は
相場配信件数の上限を大幅に拡大することにより対処することとし
4月5日(土)、プログラムの改修及び検証試験を実施し
同様の問題が発生しないことを確認しましたので、ここにご報告いたします。


本件障害でご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。


以上


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